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おさえておきたい!外国人労働者のための日本のビジネスマナー講座

外国人社員のための日本のビジネスマナー講座
 

目次


 
 
 
 
 

はじめに


日本で働く外国人の皆さんへ。日本の会社でうまく仕事をするためには、日本のビジネスマナーを知っておくことがとても大事です。今回は、挨拶の仕方、会議でのマナー、ビジネスのコミュニケーションについて、わかりやすく説明します。


日本の会社では、挨拶がとても大切です。挨拶をすることで、相手に敬意(けいい)を示し、良い関係を作ることができます。


  • 朝の挨拶: 朝、会社に来たら「おはようございます」と言いましょう。軽(かる)く頭(あたま)を下(さ)げる(おじぎをする)と良いです。


  • 帰(かえ)る時の挨拶: 帰る時は「お先(さき)に失礼(しつれい)します」と言いましょう。これも軽くおじぎをします。返事(へんじ)は「お疲(つか)れ様(さま)です」や「お疲れ様でした」と言われることが多いです。


  • 名刺交換(めいしこうかん): 名刺(めいし)を交換する時は、両手(りょうて)で名刺を持ち、相手(あいて)の名刺も両手で受け取ります。「よろしくお願いします」と言いながら、一礼(いちれい)します。

会議に出る前に、次のことを準備しましょう。

  • 議題(ぎだい)の確認(かくにん): 会議の内容をあらかじめ確認し、必要(ひつよう)な資料(しりょう)を用意(ようい)します。

  • 時間(じかん)を守(まも)る: 会議が始(はじ)まる5分前には会場(かいじょう)に着(つ)くようにしましょう。


  • 話すタイミング: 他の人が話し終わるのを待ってから話します。

  • 敬語(けいご)を使う: 上司(じょうし)や先輩(せんぱい)には敬語を使って話しましょう。

  • メモを取る: 会議中に大事なことをメモに書きます。


  • 会議の内容をまとめる: 会議で話したことをまとめて、関係者(かんけいしゃ)に知らせます。

  • 質問(しつもん)する: わからないことがあれば、会議の後に上司や同僚(どうりょう)に聞きましょう。

  • 件名(けんめい)を明確(めいかく)に: 件名には要件(ようけん)が一目(ひとめ)でわかるように書きます。

  • 丁寧(ていねい)な挨拶と署名(しょめい): メールの最初(さいしょ)と最後(さいご)には、丁寧な挨拶と自分の名前を書きます。例:「お世話(せわ)になっております。〇〇株式会社(かぶしきがいしゃ)の△△です。」

  • 敬語と丁寧語(ていねいご)を使う: メールの内容は敬語や丁寧語を使って書きます。


  • 明(あか)るい声で挨拶: 電話を受ける時は、「お電話ありがとうございます。〇〇株式会社の△△です」と明るく言います。

  • 簡単(かんたん)に要件(ようけん)を伝える: 電話では要件を簡単に伝えます。

  • メモを取る: 重要(じゅうよう)な内容はメモに書いて、必要ならば上司や関係者に伝えます。

  • 表情(ひょうじょう): 笑顔(えがお)や明るい表情は、相手に良い印象(いんしょう)を与えます。

  • 姿勢(しせい): 良い姿勢で相手に向(む)き合うことで、誠実(せいじつ)さを示します。

  • 目を見る: 相手の目を見て話すことで、関心(かんしん)と理解(りかい)を示します。




今回は、外国人労働者向けに日本のビジネスマナーについてお話しました。挨拶の仕方、会議でのマナー、ビジネスコミュニケーションのポイントをしっかり理解して、実践(じっせん)してみましょう。これらを守ることで、日本の職場での信頼関係を築き、仕事をスムーズに進めることができます。日本のビジネスマナーを身につけて、より良い職場環境(しょくばかんきょう)を作りましょう。

また、困(こま)ったことがあれば、遠慮(えんりょ)せずに同僚や上司に相談(そうだん)することも大切です。日本の会社では、チームワークを大切にする文化(ぶんか)がありますので、助け合う(たすけあう)ことでお互い(たがい)の信頼(しんらい)を深めることができます。これからも、日本のビジネスマナーを学びながら、充実(じゅうじつ)した職場生活(しょくばせいかつ)を送りましょう。


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